Führungstraining

Führungskräfte sind für die Realisierung der Qualität verantwortlich. Sie tragen entscheidend die Vision, die Mission und die Werte des Unternehmens und agieren als Vorbilder für eine Unternehmenskultur par Excellence. Führungskräfte sind hoch motivierte Mitarbeiter, sie sind hervorragend qualifiziert und vertreten die zentralen unternehmerischen Anliegen gegenüber ihren Mitarbeitern.

Führungskräfte treiben durch ihr persönliches Engagement die Entwicklung voran und sorgen für kontinuierliche Verbesserung. Führungskräfte halten Druck und Stress aus. In zentraler Position haben sie die verschiedenen Interessen und Wünsche von Patienten und Angehörigen, von Krankenhausleitung und Mitarbeitern zu verstehen und auszugleichen.

Führungskräfte motivieren und unterstützen die Mitarbeiter, erkennen ihre Leistungen an. Aufgabe von Führung ist es, einen Rahmen zu schaffen, in dem die Mitarbeiter ihre beste Leistung zeigen können und das auch wollen.

Zielsetzung

Das Training zur Erweiterung der Qualifikationen von Führungskräften richtet sich an die mittlere Leistungsebene (Stations- und Abteilungsleitungen, Oberärzte) und soll deren Führungskompetenzen umfassend fördern. Dazu gehören die Förderung der Selbstkompetenz, der Kommunikationskompetenz und der sozialen Kompetenz. Hinzu kommen die Förderung der Zusammenarbeit in den Abteilungen und auf den Stationen sowie die Förderung der Zusammenarbeit auf Führungskräfte-Ebene und mit der Klinikleitung.

Unser Angebot

Das Training für Führungskräfte verfolgt drei aufeinander aufbauende Ansprüche:
Wissen vermitteln; Das Wissen verstehen und begreifen; Und dieses Wissen in Aktion umsetzen. Entsprechend werden durch übungs- und erfahrungsorientierte Methoden Lernprozesse auf drei Ebenen initiiert.

1. Das kognitive Lernen dient der bewussten, durchdachten, strukturierten Betrachtung von Inhalten. Lernziel ist, daraus Schlüsse für ein modifiziertes eigenes Verhalten in der Zukunft zu ziehen.
2. Das affektive Lernen hilft, neue Lerninhalte auf dem Hintergrund gemachter Erfahrungen zu vergegenwärtigen, zu begreifen, zu verinnerlichen und Veränderungswünsche zu verdeutlichen.
3. Ziel der aktionalen Lernebene ist es, auf dem Hintergrund gemachter Erfahrungen ein konkretes zukünftiges Verhalten zu erarbeiten und einzuüben.

Bezug zum Qualitätsmanagement

Die Umsetzung von Qualitätsmanagement stellt an Führungskräfte neue Anforderungen, weit über die fachbezogene Leistungskompetenz hinzu. Insbesondere die mittlere Führungsebene mit ihrem direkten Kontakt zu den Mitarbeitern und zur Arbeit an der Basis ist in ihrer sozialen Führungskompetenz gefordert. Denn alle Qualitätsmodelle gehen von einem kooperativen und mitarbeiterorientierten Führungsstil aus, ohne den exzellenten Leistungen und ein gelebtes Qualitätsmanagement nicht möglich sind.

Referenzen

Oberärzte
St. Marien-Krankenhaus Ahaus-Vreden
Ansprechpartner: Herr Nientiedt, Geschäftsführer und Herr Dr. Schrameyer, Ärztlicher Direktor

Abteilungsleitungen
Klinikum Minden
Ansprechpartner: Frau Pahmeier, Pflegedirektorin

Stationsleitungen
Westfälische Klinik für Psychiatrie, Lengerich
Ansprechpartner: Frau Bischop, Pflegedienstleitung